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客戶服務(wù)
響應(yīng)服務(wù)
售前配合客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品方案
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優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、創(chuàng)新
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快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
快速-----1小時(shí)內(nèi)安排任務(wù)，48小時(shí)內(nèi)解決問題。
果斷-----常見問題售后技術(shù)人員快速判斷，及時(shí)與客戶第一時(shí)間溝通解決。
準(zhǔn)確----《用戶向?qū)А肥謨宰尫?wù)更周到，表達(dá)更清晰，準(zhǔn)確定位客戶。
周到-----季度定時(shí)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)。
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